Ce que vous ne saviez pas sur… la FINLANDE!

Savez-vous pourquoi la Finlande est la cible parfaite pour vos campagnes? C'est le pays avec la densité de population la plus faible et (excepté pendant ce bref et bel été) où il fait trop froid pour faire du lèche-vitrine. En analysant le marché du e-commerce, nous nous apercevons que les Finlandais n'ont jusqu'ici pas été aussi investis que leurs voisins de Suède, de Norvège ou du Danemark. Bien que l'écart se réduise et que le marché se développe rapidement, il est préférable de consulter les caractéristiques propres à l'industrie du e-commerce finlandais et les habitudes des consommateurs sur le web.

La population finlandaise s'élève à 5.5 millions d'habitants, dont 94% utilisent Internet. 4.0 millions de ces utilisateurs d'Internet effectuent des achats en ligne et environ 56% de la population ont un compte sur les réseaux sociaux (essentiellement sur Twitter). En effet, nous parlons d'un e-marché réduit mais très actif !

En créant votre campagne finlandaise, gardez en mémoire quelques informations essentielles qui vous apporteront le succès:

• les raisons les plus fréquentes d'une recherche d'un produit en dehors de la Finlande sont que le produit n'est pas disponible localement (donnez l'impression que votre produit est unique dans la description de votre campagne !) et qu'il est moins cher et disponible en un grand nombre de coloris/ de styles (les boutiques en ligne avec un large éventail de produits manquent souvent dans les pays scandinaves).


• le suédois n'est parlé que par 5.5% de la population. Ainsi, n'essayez pas d'atteindre la cible finlandaise avec vos campagnes suédoises, cela nuirait à votre taux de conversion :)


• 2 sur 3 des achats en ligne sont effectués par les services de paiement en ligne des banques finlandaises ou par facture. De plus, le pourcentage des paiements par carte de crédit augmente rapidement.


• Les consommateurs finlandais apprécient fortement une communication claire et fondée sur la confiance, ainsi n'hésitez pas, dans vos descriptions de campagne à mettre l'accent sur le fait que les clients peuvent contacter le support client Teezily pour toute question ou demande d'aide ([email protected]).

Et qu'en est-il des niches ? Les Finlandais sont littéralement accro au sauna (ils revendiquent leur invention - tout comme les Suédois !), le pays compte 187 888 lacs (ainsi toute activité liée aux lacs constitue une bonne niche), il compte aussi le plus grand nombre de groupes de heavy metal au monde (pouvez-vous le croire ?)... et il est le terrain d'accueil du tournoi international le plus étrange: Korvatunturi organise chaque année le Wife Carrying World Championships, qui est un événement très important en Finlande !

Pour toute information complémentaire sur ce e-marché à fort potentiel, consultez l'infographie ci-dessous !